Hilfeleistungen

Genauso wie die private Unfallversicherung bietet auch die private Pflegeversicherung Leistungen an, die sich nicht nur auf Geldauszahlungen beschränken. Diese zusätzlichen Dienste werden als Hilfsleistungen bezeichnet und kommen dann zum Tragen, wenn es um alltägliche Verrichtungen geht. Es handelt sich hierbei um Dienste, die den Einkauf, die Wohnungsreinigung, Wascharbeiten oder die Haustierbetreuung betreffen. Auch der Hausnotruf, der Menüdienst sowie der Begleitdienst und die Pflegeberatung gehören dazu. Im Katalog der Hilfsdienstleistungen befinden sich darüber hinaus Beratungen, die bei einer Arzt- oder Klinikwahl notwendig werden. Hilfe kommt den Versicherten aber auch dann zu, wenn es Klärungsbedarf in Bezug auf Ansprüche gegenüber Sozialversicherungsträgern gibt.